Animails zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 9 maja 2023 r. o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze.
Celem Animails jest zapewnienie, by strona internetowa www.animails.pl była dostępna i zrozumiała dla możliwie najszerszego grona użytkowników, bez względu na stopień sprawności, rodzaj wykorzystywanego urządzenia lub indywidualne potrzeby użytkowników.
UDOGODNIENIA DOSTĘPNE NA STRONIE INTERNETOWEJ
- przejrzysty, czytelny i logiczny układ treści,
- możliwość powiększenia tekstu przy użyciu ustawień przeglądarki,
- kontrast treści zgodny z wymaganiami standardu WCAG 2.1 AA (współczynnik co najmniej 4,5:1),
- brak elementów migających lub mogących powodować dyskomfort,
- obsługa wszystkich funkcji strony z poziomu klawiatury, bez konieczności używania myszy,
- zgodność z programami czytającymi (w tym NVDA oraz czytniki wbudowane w przeglądarki internetowe),
- alternatywne opisy (alt text) dla wszystkich grafik i zdjęć.
ZGŁASZANIE PROBLEMÓW Z DOSTĘPNOŚCIĄ
Animails nieustannie monitoruje oraz doskonali stronę internetową w zakresie dostępności i funkcjonalności. Wszelkie uwagi, pytania bądź zgłoszenia problemów dotyczących dostępności strony internetowej można przekazać w następujący sposób:
- na piśmie – poprzez wysłanie zgłoszenia na adres korespondencyjny Animails lub na skrzynkę do e-doręczeń,
- telefonicznie – kontaktując się z infolinią Animails,
- elektronicznie – korzystając z formularza kontaktowego na stronie: https://animails.pl/ lub wysyłając zgłoszenie na adres e-mail: kontakt@animails.pl
Prosimy o podanie w zgłoszeniu następujących informacji:
- imienia i nazwiska osoby zgłaszającej,
- danych kontaktowych (adresu e-mail lub numeru telefonu) oraz preferowanego sposobu kontaktu zwrotnego,
- opisu napotkanego problemu lub sugestii dotyczącej dostępności,
- wskazania wymogu dostępności, którego dotyczy zgłoszenie, wraz z oczekiwaniem dotyczącym sposobu zapewnienia jego spełnienia.
Na każde zgłoszenie udzielamy odpowiedzi niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od jego otrzymania. W przypadkach wymagających dodatkowych wyjaśnień czas odpowiedzi może zostać wydłużony do 60 dni – o czym zgłaszający zostanie poinformowany.
Dodatkowe informacje
Wszelkie działania podejmowane przez Animails w zakresie dostępności mają na celu zapewnienie zgodności z obowiązującymi przepisami prawa oraz eliminację barier w dostępie do treści i usług cyfrowych. Strona internetowa jest regularnie weryfikowana i udoskonalana pod kątem spełniania aktualnych standardów dostępności.