Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego animails.pl (dalej: Serwis) oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Serwisie w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Użytkownik. Wersja z 26 września 2026 roku.
1. Usługodawca i kontakt
- Usługodawcami są wspólnie prowadzący Serwis: Filip Kłodawski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Filip Kłodawski Animails (ul. Podkowińskiego 1 lok. 24, 31-321 Kraków, NIP 6572750308), oraz Artur Dąbrowski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Simplimo Artur Dąbrowski (ul. prof. Bronisława Geremka 27 lok. 33, 30-389 Kraków, NIP 6762312764) (dalej łącznie: Usługodawca).
- Kontakt z Usługodawcą jest możliwy pod adresem e-mail kontakt@animails.pl, pod numerem telefonu +48 506 818 812 oraz listownie pod adresem korespondencyjnym: Filip Kłodawski Animails, ul. Podkowińskiego 1 lok. 24, 31-321 Kraków.
- Użytkownikiem jest każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu.
2. Rodzaje i zakres usług
- Usługodawca udostępnia treści Serwisu, w szczególności opis oferty, artykuły na blogu i informacje o Usługodawcy. Usługa jest świadczona nieodpłatnie i nie wymaga rejestracji.
- Usługodawca udostępnia formularz kontaktowy oraz formularz "Zostaw numer", umożliwiające przesłanie zapytania lub prośby o kontakt telefoniczny. Usługa jest świadczona nieodpłatnie.
- W Serwisie nie funkcjonują konta użytkowników ani sklep internetowy, a Serwis nie służy do zapisu na newsletter. W Serwisie nie są zawierane umowy o usługi agencyjne. Umowy o usługi email marketingu, marketing automation, szkolenia, narzędzie do wysyłki wiadomości i inne usługi są zawierane poza Serwisem, indywidualnie, po ustaleniu zakresu współpracy.
- Usługi Usługodawcy są kierowane do przedsiębiorców. Informacje o nich zamieszczone w Serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego (art. 71).
3. Warunki świadczenia usług
- Do korzystania z Serwisu niezbędne jest urządzenie z dostępem do sieci internet oraz aktualna przeglądarka internetowa (na przykład Chrome, Firefox, Safari lub Edge w wersji wspieranej przez producenta). Wysłanie formularza wymaga włączonej w przeglądarce obsługi JavaScript.
- Zabronione jest dostarczanie za pośrednictwem Serwisu treści o charakterze bezprawnym, w tym naruszających prawa osób trzecich, obraźliwych lub zawierających złośliwe oprogramowanie, a także przesyłanie za pośrednictwem formularzy informacji handlowych, których adresat nie żądał.
- Zabronione jest zakłócanie funkcjonowania Serwisu, w szczególności automatyczne wysyłanie formularzy oraz obchodzenie zabezpieczeń.
- Korzystanie z sieci internet wiąże się z zagrożeniami, w szczególności z ryzykiem działania złośliwego oprogramowania. Usługodawca zaleca stosowanie aktualnej przeglądarki oraz oprogramowania antywirusowego.
4. Zawieranie i rozwiązywanie umów o usługi elektroniczne
- Umowa o świadczenie usługi udostępniania treści Serwisu zostaje zawarta z chwilą wejścia Użytkownika na stronę Serwisu i ulega rozwiązaniu z chwilą jej opuszczenia.
- Umowa o świadczenie usługi korzystania z formularza zostaje zawarta z chwilą jego wysłania. Ulega ona rozwiązaniu z chwilą udzielenia odpowiedzi na zapytanie lub wykonania połączenia telefonicznego, nie później niż z zakończeniem korespondencji.
- Użytkownik może zrezygnować z usługi w dowolnym momencie, poprzez zaprzestanie korzystania z Serwisu lub cofnięcie zgody na kontakt (wiadomość na adres kontakt@animails.pl).
- Usługodawca może zaprzestać świadczenia usługi Użytkownikowi, który narusza postanowienia sekcji 3 Regulaminu.
5. Reklamacje
- Reklamację dotyczącą funkcjonowania Serwisu Użytkownik może zgłosić pocztą elektroniczną na adres kontakt@animails.pl lub listownie na adres korespondencyjny wskazany w sekcji 1.
- Zgłoszenie powinno zawierać imię Użytkownika, adres e-mail oraz opis zgłaszanego zastrzeżenia.
- Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i udziela odpowiedzi na adres, z którego reklamacja została przesłana, albo na adres wskazany w zgłoszeniu.
6. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności, dostępna pod adresem Polityka prywatności.
7. Prawa autorskie
Treści Serwisu, w tym artykuły, teksty, grafiki i logotypy Animails, podlegają ochronie na podstawie przepisów prawa autorskiego. Użytkownik może z nich korzystać w granicach dozwolonego użytku, w tym prawa cytatu, z podaniem źródła. Kopiowanie i rozpowszechnianie treści w całości lub w części wykraczającej poza dozwolony użytek wymaga zgody Usługodawcy. Nazwy i logotypy klientów należą do ich właścicieli i są prezentowane w Serwisie w celach informacyjnych.
8. Odpowiedzialność
Usługodawca dokłada starań, aby treści Serwisu były aktualne, przy czym mają one charakter informacyjny. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w funkcjonowaniu Serwisu spowodowane przyczynami od niego niezależnymi, w szczególności awariami sieci lub pracami po stronie dostawcy hostingu.
9. Zmiany regulaminu
Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa lub zakresu usług Serwisu. Nowa wersja Regulaminu obowiązuje od dnia jej opublikowania w Serwisie. Do umów zawartych przed zmianą stosuje się dotychczasowy Regulamin.
10. Postanowienia końcowe
Do umów o świadczenie usług drogą elektroniczną stosuje się prawo polskie. Spory rozstrzygają sądy właściwe według przepisów ogólnych. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw przysługujących konsumentom na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów.