Sztuczna inteligencja w marketingu przestaje być nowinką, a staje się codziennym narzędziem pracy. Narzędzia SI pozwalają Ci personalizować kampanie, analizować dane i automatyzować komunikację w email marketingu i marketing automation. I – rzecz jasna – nie tylko.

Marketing to nieustanna gra w skracanie dystansu między firmą a klientem. Współczesne technologie, w tym sztuczna inteligencja, pozwalają zbliżyć te światy bardziej niż kiedykolwiek wcześniej. SI nie tylko analizuje dane szybciej, niż mogłaby to zrobić ludzka ręka, ale także wyciąga z nich wnioski, które przekładają się na realne korzyści – większe zaangażowanie odbiorców i lepszą konwersję. Niezależnie od tego, czy tworzysz skuteczny newsletter, czy projektujesz zaawansowaną kampanię marketingową, odpowiednie narzędzia SI pomogą Ci zyskać przewagę na rynku. W tym artykule znajdziesz 15 popularnych, bardzo praktycznych i świetnie wykonanych rozwiązań.

„Sztuczna inteligencja nie tylko upraszcza procesy, ale także pozwala lepiej zrozumieć klientów i skuteczniej do nich docierać.”

Na co zwracać uwagę przy wyborze narzędzia SI do marketingu?

Funkcjonalność i integracja z systemami

Pierwszą rzeczą, na którą powinieneś zwrócić uwagę, przeglądając narzędzia SI, jest zakres funkcji oferowanych przez narzędzie. Czy pozwala na personalizację kampanii? Czy analizuje dane w czasie rzeczywistym? Narzędzia takie jak Sprout Social oferują kompleksowe rozwiązania, które umożliwiają zarządzanie treściami, analizowanie wyników i monitorowanie trendów w social media. Warto także sprawdzić, czy narzędzia SI, których wykorzystanie rozważasz, współpracują z platformami CRM lub innymi systemami, aby intergracja działań marketingowych była jeszcze bardziej efektywna.

Koszty i możliwość skalowania

Wybierając narzędzia SI, pamiętaj o budżecie. Na rynku znajdziesz opcje zarówno dla małych firm, jak i zaawansowane rozwiązania dla dużych korporacji. Upewnij się, że narzędzie będzie mogło „rosnąć” wraz z Twoim biznesem. Skalowalność to jedna z kluczowych cech narzędzi takich jak Zapier, które dostosowują swoje funkcje do potrzeb użytkownika i mogą obsługiwać zarówno proste automatyzacje, jak i zaawansowane przepływy pracy.

Łatwość obsługi i wsparcie techniczne

Nawet najbardziej zaawansowane narzędzie nie przyniesie korzyści, jeśli jego obsługa będzie zbyt skomplikowana. Szukaj intuicyjnych rozwiązań z czytelnymi interfejsami. Ważne jest także, aby narzędzie oferowało wsparcie techniczne – najlepiej w Twoim języku i dostępne w dogodnych godzinach.

Najlepsze narzędzia SI w marketingu – TOP 15

Poznaj narzędzia SI, które zmieniają sposób, w jaki prowadzisz marketing. Od personalizacji treści, przez analizę danych, aż po automatyzację procesów.

ChatGPT – do tworzenia treści marketingowych

Jeśli wymieniamy najpopularniejsze narzędzia SI, nie sposób pominąć ChatGPT. To jedno z najpopularniejszych rozwiązań, które rewolucjonizuje tworzenie treści. Umożliwia generowanie angażujących tekstów do kampanii email marketingowych, newsletterów czy postów w social media. Dzięki funkcjom przetwarzania języka naturalnego (NLP) ChatGPT pomaga dostosować komunikację do potrzeb odbiorcy i zwiększyć skuteczność kampanii. To jedno z podstawowych narzędzi wykorzystywanych w AI content marketingu.

Przykłady zastosowania:

• Tworzenie personalizowanych wiadomości email.
• Generowanie pomysłów na treści blogowe lub reklamowe.
• Analiza i poprawa stylu tekstu.

Midjourney – do tworzenia zdjęć i obrazów

Midjourney to narzędzie SI, które pomaga tworzyć unikalne wizualizacje i projekty graficzne. Jego algorytmy pozwalają na szybkie generowanie obrazów na podstawie opisów tekstowych. Świetnie sprawdza się w kampaniach, w których potrzeba kreatywnych grafik przyciągających uwagę.

Przykłady zastosowania:

• Tworzenie grafik do social media i reklam.
• Wizualizacje koncepcji marketingowych.
• Szybkie generowanie elementów identyfikacji wizualnej.

Otter.ai – do automatycznej transkrypcji

Otter.ai to narzędzie do przekształcania nagrań audio w tekst. Dzięki zaawansowanemu rozpoznawaniu mowy może przyspieszyć przygotowanie materiałów, takich jak protokoły spotkań czy transkrypcje webinarów. To doskonały wybór dla marketerów, którzy chcą szybko przekształcać swoje treści multimedialne w tekstowe.

Przykłady zastosowania:

• Transkrypcje spotkań i wywiadów.
• Tworzenie opisów treści wideo na YouTubie.
• Przygotowanie dokumentacji ze szkoleń.

Sprout Social – do zarządzania social media

Sprout Social to kompleksowe narzędzie, które wspiera zarządzanie mediami społecznościowymi. Dzięki wykorzystaniu SI umożliwia analizę danych, monitorowanie trendów i planowanie postów w sposób zoptymalizowany. To idealny wybór dla marek aktywnych w mediach społecznościowych.

Przykłady zastosowania:

• Planowanie i publikacja postów.
• Analiza zaangażowania użytkowników.
• Monitoring wzmianek o marce.

Surfer SEO – do optymalizacji treści SEO

Narzędzia SI takie, Surfer SEO, wspierają tworzenie treści zgodnych z najlepszymi praktykami SEO. Analizuje dane z wyszukiwarek i sugeruje zmiany, które zwiększają widoczność treści w wynikach Google. Przydatne dla marketerów, którzy chcą poprawić pozycję swojej strony.

Przykłady zastosowania:

• Audyt istniejących treści pod kątem SEO.
• Tworzenie zoptymalizowanych artykułów blogowych.
• Analiza słów kluczowych.

Chatfuel – do tworzenia chatbotów

Chatfuel to narzędzie umożliwiające tworzenie chatbotów bez potrzeby kodowania. Dzięki niemu firmy mogą automatyzować komunikację z klientami na platformach takich jak Facebook Messenger. To doskonały sposób na szybkie odpowiadanie na pytania klientów i zwiększanie ich zaangażowania.

Przykłady zastosowania:

• Automatyzacja obsługi klienta.
• Odpowiadanie na najczęściej zadawane pytania.
• Prowadzenie kampanii sprzedażowych w Messengerze.

Marketo – do marketing automation

Marketo to rozbudowane narzędzie do automatyzacji działań marketingowych, szczególnie w B2B. Dzięki integracji z SI umożliwia personalizację komunikacji, zarządzanie kampaniami i analizę ich wyników. Idealne dla firm, które chcą usprawnić cały proces marketingowy.

Przykłady zastosowania:

• Personalizacja komunikacji emailowej.
• Zarządzanie kampaniami B2B.
• Analiza wyników kampanii.

Runway – do edycji wideo z użyciem SI

Runway to narzędzie SI dla marketerów zajmujących się produkcją wideo. Pozwala na szybkie edytowanie materiałów, usuwanie tła czy dodawanie efektów specjalnych. Dzięki prostocie obsługi nadaje się zarówno dla początkujących, jak i profesjonalistów.

Przykłady zastosowania:

• Tworzenie angażujących reklam wideo.
• Edycja materiałów promocyjnych.
• Automatyczne usuwanie tła.

Synthesia – do tworzenia wideo z awatarami

Synthesia to platforma, która umożliwia tworzenie filmów z generowanymi awatarami mówiącymi w różnych językach. Dzięki niej marketerzy mogą tworzyć personalizowane treści wideo w krótkim czasie. Narzędzie idealne do szkoleń, tutoriali czy kampanii reklamowych.

Przykłady zastosowania:

• Tworzenie tutoriali wideo.
• Personalizowane wiadomości w kampaniach marketingowych.
• Szybka produkcja materiałów w wielu językach.

Zapier – do automatyzacji procesów marketingowych

Zapier to narzędzie, które łączy różne aplikacje i automatyzuje procesy między nimi. Dzięki niemu marketerzy mogą łatwo przesyłać dane między platformami, oszczędzając czas na powtarzalnych zadaniach. Przydatne dla każdego, kto korzysta z wielu narzędzi jednocześnie.

Przykłady zastosowania:

• Automatyczne przenoszenie leadów z formularzy do CRM.
• Synchronizacja danych między aplikacjami.
• Wysyłanie powiadomień o działaniach użytkowników.

Piktochart – do tworzenia infografik i wizualizacji danych

Piktochart pozwala szybko tworzyć infografiki i wizualizacje oparte na danych. Narzędzie to szczególnie sprawdza się w raportach, prezentacjach czy materiałach edukacyjnych.

Przykłady zastosowania:

• Wizualizacja wyników kampanii marketingowych.
• Tworzenie atrakcyjnych infografik do social media.
• Przygotowanie prezentacji danych w raportach.

Hootsuite – do monitorowania opinii w internecie

Dzięki funkcjom opartym na SI Hootsuite Insights pozwala monitorować w czasie rzeczywistym, co użytkownicy mówią o marce w mediach społecznościowych. Analiza sentymentu i identyfikacja trendów umożliwiają lepsze planowanie strategii komunikacji.

Przykłady zastosowania:

• Analiza opinii o marce i konkurencji.
• Śledzenie trendów w branży.
• Monitorowanie kryzysów w social media.

Copy.ai – do generowania tekstów reklamowych

Copy.ai to narzędzie specjalizujące się w tworzeniu krótkich i angażujących tekstów reklamowych. Dzięki algorytmom SI generuje hasła, nagłówki, treści na landing page czy posty w social media.

Przykłady zastosowania:

• Szybkie tworzenie tekstów reklamowych.
• Testowanie różnych wersji komunikatów w kampaniach.
• Generowanie pomysłów na treści.

Adzooma – do optymalizacji kampanii reklamowych PPC

Adzooma to platforma wspomagająca zarządzanie kampaniami Google Ads, Facebook Ads i Microsoft Ads. Dzięki wykorzystaniu SI analizuje wydajność reklam i sugeruje optymalizacje.

Przykłady zastosowania:

• Automatyczna analiza skuteczności kampanii PPC.
• Propozycje zmian dla poprawy wyników reklam.
• Zarządzanie budżetem reklamowym.

Hotjar – do analizy zachowań użytkowników na stronie

Hotjar wykorzystuje mapy cieplne (heatmaps) i inne narzędzia analizy, aby lepiej zrozumieć, jak użytkownicy poruszają się po stronie. Chociaż nie opiera się wyłącznie na SI, jego algorytmy ułatwiają identyfikację problemów z UX.

Przykłady zastosowania:

• Identyfikacja kluczowych miejsc na stronie przyciągających uwagę.
• Analiza porzuceń koszyka w e-commerce.
• Usprawnienie ścieżki zakupowej klientów.

Najlepsze narzędzia SI – ogólna opinia

Narzędzia SI z naszej listy oferują różnorodne funkcje, dzięki czemu mogą wspierać działania marketingowe w różnych sektorach biznesu. ChatGPT wyróżnia się w personalizacji treści – to czyni go idealnym narzędziem dla email marketingu i kampanii reklamowych. HubSpot Marketing Hub i Marketo Engage to liderzy w obszarze marketing automation, szczególnie przydatni dla większych organizacji zarządzających złożonymi kampaniami.

Z kolei Midjourney czy Runway świetnie sprawdzą się tam, gdzie kluczowa jest kreatywność wizualna, a Zapier i Otter.ai pozwalają zaoszczędzić czas dzięki automatyzacji procesów i przetwarzaniu danych.

Dla małych firm najważniejsze będą narzędzia proste w obsłudze, jak Chatfuel czy Synthesia, które umożliwiają szybkie i łatwe wdrażanie nowych technologii. W sektorze B2B zaś kluczowe będą zaawansowane funkcje analityczne i personalizacja, jakie oferują Marketo czy Surfer SEO.

Podsumowując

Sztuczna inteligencja zmienia sposób, w jaki prowadzimy marketing. Narzędzia SI, takie jak ChatGPT, Midjourney czy Zapier, pozwalają personalizować treści, automatyzować procesy i podejmować decyzje na podstawie zaawansowanej analizy danych. Wdrożenie SI w działania marketingowe to i oszczędność czasu, i sposób na zwiększenie skuteczności kampanii, a także lepsze zrozumienie potrzeb klientów.