
Dobra strategia e-mail marketingowa to, oprócz zautomatyzowanych ścieżek komunikacji i regularnych wysyłek kampanii, także przygotowanie planu wysyłek specjalnych.
Są one okazją do tego, żeby przełamać sztampę w komunikacji, zwrócić się do klientów bezpośrednio, przygotować coś zabawnego lub inspirującego. O tym, jak wykorzystujemy kalendarz świąt we współpracy z Morele.net, możesz dowiedzieć się z naszego case study. W tym artykule dajemy Ci kilka wskazówek jak przygotować się do kampanii specjalnych.
Na to pytanie najlepiej odpowie… kolejne pytanie. Z jakim wyprzedzeniem jesteś w stanie przygotowywać oferty dla swoich klientów? Zakładam, że na początku miesiąca możesz mieć mniej więcej obraz tego jak będą się kształtowały promocje w jego trakcie. Planowanie na miesiąc do przodu jest według mnie wystarczające. Ważne jest to, aby ułożyć plan wszystkich kampanii. Jeśli komunikujesz się 4 razy w miesiącu – sprawdź czy wysyłka nie pokrywa się ze świętem. Jeśli nie, zastanów się czy chcesz wysłać dodatkowy komunikat, czy zastąpić jedną z regularnych wysyłek kampanią specjalną.
Najczęściej sam kalendarz podpowiada najlepsze pomysły. Warto spojrzeć tutaj, aby zobaczyć jakie niestandardowe święta wypadają w danym miesiącu i czy któreś z nich możesz podciągnąć pod swój biznes. Prowadzisz sklep ze sprzętem komputerowym? Światowy Dzień CapsLocka będzie idealny aby wysłać rabat na klawiatury! Sprzedajesz ubrania? Wiesz o tym, że 2 czerwca jest “Dzień bez krawata”?
Zdecydowanie dedykowana kreacja! Dzięki temu odbiorcy zobaczą, że to co oferujesz jest faktycznie czymś wyjątkowym. Dedykowana kreacja to nie tylko obrazy, ale także specjalnie z tej okazji przygotowane teksty, ich typografia i kolorystyka. Warto wtedy odejść od standardów przyjętych w firmie i stworzyć coś unikatowego.
Mimo, że koszt stworzenia dedykowanej kampanii jest nieco wyższy niż standardowego mailingu, to jeszcze nigdy w historii naszej współpracy z klientami nie było sytuacji, w której mailing specjalny nie zarobiłby tyle, żeby nie był opłacalny dla wszystkich zainteresowanych 🙂 Nie mówiąc już o korzyściach wizerunkowych jakie to za sobą niesie. Zobacz jakie kreacje generują średnio o 75% wyższy współczynnik CTR!
Chcesz przygotować mailing specjalny i ulepszyć swój e-mail marketing? Skontaktuj się z nami.
Planowanie kampanii z miesięcznym wyprzedzeniem pozwala zgrać je z regularnymi kampaniami i zapewnić czas na przygotowanie kreacji dedykowanych okazjom świątecznym. To pomaga uniknąć chaosu komunikacyjnego i zwiększyć skuteczność wysyłek.
Najlepsze inspiracje znajdziesz w… kalendarzu! Niestandardowe święta, np. „Dzień bez krawata” czy „Światowy Dzień CapsLocka”, mogą być świetnym pretekstem do niestandardowych, zabawnych lub angażujących kampanii.
Zdecydowanie! Dedykowana kreacja (grafika, tekst, kolorystyka i typografia) przekazuje odbiorcom: „to coś wyjątkowego”. Dzięki temu się wyróżnisz i zbudujesz silniejszą relację z klientem.
Tak, praktyka pokazuje, że kampanie specjalne generują średnio o 75 % wyższy współczynnik CTR niż standardowe mailingi — więc zwrot z inwestycji zazwyczaj znacząco przewyższa nakłady.
Kampanie świąteczne przełamują rutynę, wprowadzają emocje i personalizację. Budują przyjaźń z marką, wzmacniają zaangażowanie i poprawiają wizerunek jako komunikacji, która jest kreatywna i dopasowana do okazji.