Baza wiedzy
- 27 maj, 2025
- 1.9k Views
- 0 Comment
CAN-SPAM Act to amerykańska ustawa regulująca zasady wysyłania komercyjnych wiadomości email. Przyjęta w 2003 roku, ma na celu ochronę odbiorców przed niechcianymi wiadomościami (tzw. spamem) oraz zapewnienie przejrzystości działań marketingowych. Ustawa obowiązuje wszystkie firmy wysyłające emaile do odbiorców w Stanach Zjednoczonych, niezależnie od kraju, w którym działają.
Wyciśnij maksimum z newslettera, email marketingu i marketing automation. Umów się na bezpłatną konsultację!
CAN-SPAM Act – wszystko, co trzeba wiedzieć
Dlaczego CAN-SPAM Act jest ważny?
- Chroni odbiorców. Ustawa zapewnia, że odbiorcy mogą zrezygnować z subskrypcji i uniknąć niechcianych wiadomości.
- Promuje etyczny marketing. Firmy muszą stosować przejrzyste zasady komunikacji emailowej.
- Nakłada kary za naruszenia. Nieprzestrzeganie zasad CAN-SPAM Act może skutkować wysokimi grzywnami.
Kluczowe zasady CAN-SPAM Act
- Prawdziwe dane nadawcy. Adres email oraz dane nadawcy muszą być zgodne z rzeczywistością.
- Jasny temat wiadomości. Temat nie może być wprowadzający w błąd.
- Informacja o reklamie. Wiadomość musi zawierać wyraźne oznaczenie, że jest to email komercyjny.
- Dane kontaktowe. Email powinien zawierać fizyczny adres firmy.
- Prawo do rezygnacji. Odbiorcy muszą mieć możliwość łatwego wypisania się z subskrypcji.
Ciekawostka:
CAN-SPAM Act była pierwszą ustawą regulującą marketing emailowy w Stanach Zjednoczonych i do dziś jest jednym z głównych aktów prawnych w tej dziedzinie.
CAN-SPAM Act była pierwszą ustawą regulującą marketing emailowy w Stanach Zjednoczonych i do dziś jest jednym z głównych aktów prawnych w tej dziedzinie.
Tabela: Porównanie CAN-SPAM Act z RODO
| Kryterium | CAN-SPAM Act | RODO |
|---|---|---|
| Zakres | USA | Unia Europejska |
| Wymóg zgody odbiorcy | Nie jest wymagany | Wymagana zgoda użytkownika |
| Prawo do rezygnacji | Obowiązkowe | Obowiązkowe |
Jak dostosować email marketing do CAN-SPAM Act?
- Używaj poprawnych danych nadawcy. Upewnij się, że Twoje emaile zawierają prawdziwe dane kontaktowe oraz fizyczny adres firmy.
- Oznacz wiadomości komercyjne. Dodaj informację, że email zawiera treści reklamowe.
- Zadbaj o możliwość rezygnacji. Każda wiadomość powinna zawierać link umożliwiający wypisanie się z subskrypcji.
- Unikaj wprowadzających w błąd tematów. Pamiętaj, że temat wiadomości musi być zgodny z treścią emaila.
- Reaguj na prośby o wypisanie. Odbiorca musi zostać usunięty z listy w ciągu 10 dni roboczych od zgłoszenia.
Warto wiedzieć:
Za każde naruszenie zasad CAN-SPAM Act można zostać ukaranym grzywną w wysokości do 46 517 USD.
Za każde naruszenie zasad CAN-SPAM Act można zostać ukaranym grzywną w wysokości do 46 517 USD.
To możemy dla Ciebie (z)robić
A tutaj ciekawa lektura :)
Wyciśnij maksimum z newslettera, email marketingu i marketing automation. Skontaktuj się z nami!