Baza wiedzy
- 28 maj, 2025
- 241 Views
- 0 Comment
RODO (Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych), znane także jako GDPR (General Data Protection Regulation), to europejskie prawo regulujące ochronę danych osobowych. Obowiązuje od 25 maja 2018 roku i nakłada na firmy obowiązek odpowiedniego przetwarzania oraz ochrony danych klientów. W email marketingu RODO ma kluczowe znaczenie, ponieważ dotyczy zbierania, przechowywania i wykorzystywania adresów email subskrybentów.
Wyciśnij maksimum z newslettera, email marketingu i marketing automation. Umów się na bezpłatną konsultację!
Spis treści
RODO – wszystko, co trzeba wiedzieć
Dlaczego RODO jest ważne w email marketingu?
- Zapewnia zgodność z prawem. Firmy przestrzegające RODO unikają kar finansowych, które mogą sięgać nawet 20 milionów euro lub 4% rocznego obrotu.
- Buduje zaufanie klientów. Transparentność w zakresie przetwarzania danych zwiększa wiarygodność marki.
- Chroni przed nadużyciami. RODO wymusza odpowiedzialne zarządzanie danymi osobowymi.
Kluczowe zasady RODO w email marketingu
- Zgoda użytkownika. Subskrybenci muszą wyrazić świadomą i jednoznaczną zgodę na otrzymywanie wiadomości marketingowych.
- Prawo do bycia zapomnianym. Odbiorcy mają prawo zażądać usunięcia swoich danych z bazy.
- Przejrzystość. Firmy muszą jasno informować, w jaki sposób będą wykorzystywane dane użytkownika.
- Minimalizacja danych. Zbierane dane powinny być ograniczone do minimum, które jest niezbędne do realizacji celu.
Ciekawostka:
Jednym z pierwszych krajów, które wprowadziły przepisy dotyczące ochrony danych osobowych, była Niemcy w 1970 roku.
Jednym z pierwszych krajów, które wprowadziły przepisy dotyczące ochrony danych osobowych, była Niemcy w 1970 roku.
Tabela: RODO – obowiązki firmy w email marketingu
| Obowiązek | Opis | Przykład |
|---|---|---|
| Zgoda użytkownika | Użytkownik musi samodzielnie zaznaczyć checkbox potwierdzający zgodę | „Wyrażam zgodę na otrzymywanie wiadomości marketingowych” |
| Prawo do wglądu | Każdy subskrybent ma prawo zobaczyć swoje dane | Udostępnienie danych na prośbę użytkownika |
| Prawo do rezygnacji | Subskrybent ma prawo wypisać się w dowolnym momencie | Link „Wypisz się” w stopce emaila |
Jak dostosować email marketing do RODO?
- Zbieraj świadome zgody. Formularze zapisu powinny jasno informować o celach przetwarzania danych i umożliwiać użytkownikom samodzielne wyrażenie zgody.
- Zapewnij prawo do rezygnacji. Każdy email powinien zawierać widoczny link umożliwiający wypisanie się z listy.
- Twórz politykę prywatności. Powinna zawierać szczegółowe informacje o sposobach przetwarzania danych osobowych.
- Przechowuj dane bezpiecznie. Zapewnij odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące przed wyciekiem danych.
- Dokumentuj zgody. Rejestruj każdą zgodę użytkownika, aby móc ją udowodnić w razie kontroli.
Warto wiedzieć:
Kary za nieprzestrzeganie RODO mogą być dotkliwe – maksymalnie 20 milionów euro lub 4% rocznego globalnego obrotu firmy.
Kary za nieprzestrzeganie RODO mogą być dotkliwe – maksymalnie 20 milionów euro lub 4% rocznego globalnego obrotu firmy.
To robimy
O tym piszemy
Wyciśnij maksimum z newslettera, email marketingu i marketing automation. Skontaktuj się z nami!