Baza wiedzy
Testy A/B – co to jest? Definicja i zastosowanie

Testy A/B to metoda eksperymentowania, która pozwala porównać dwie wersje tego samego elementu kampanii marketingowej (np. wiadomości email, strony docelowej) w celu ustalenia, która z nich działa lepiej. Testowanie odbywa się na losowo podzielonych grupach odbiorców, a wyniki pomagają optymalizować działania.

Testy A/B – co to jest? Definicja i zastosowanie

Dlaczego warto stosować testy A/B?

  • Pomagają podejmować świadome decyzje. Wyniki testów dostarczają konkretnych danych o preferencjach odbiorców.
  • Zwiększają skuteczność kampanii. Poprawiają wskaźniki, takie jak open rate, CTR czy konwersje.
  • Minimalizują ryzyko. Pozwalają przetestować pomysły przed pełnym wdrożeniem.

Jak działają testy A/B?

Podczas testu A/B tworzy się dwie wersje tego samego elementu (np. tematu emaila). Następnie wysyła się je do dwóch losowo wybranych grup odbiorców, a reszta bazy otrzymuje zwycięską wersję.

Przykład:

  1. Wersja A: Temat emaila: „Odkryj naszą nową kolekcję!”
  2. Wersja B: Temat emaila: „Sprawdź hity sezonu z 20% rabatem!”
  3. Wynik: Wersja B osiąga 25% wyższy open rate.
Ciekawostka:
Firmy stosujące testy A/B regularnie zwiększają swoje współczynniki konwersji średnio o 15–30%.

Tabela: Co można testować w kampaniach emailowych?

                                                                                                                                       
Element do testowaniaPrzykładCo można osiągnąć?
Temat wiadomości„Promocja -20%” vs. „Sprawdź naszą nową ofertę!”Poprawa wskaźnika otwarć
CTA (wezwanie do działania)„Kup teraz” vs. „Zobacz szczegóły”Zwiększenie CTR
GrafikiObrazek produktu vs. obrazek z modelemWiększe zaangażowanie

Jak zaplanować skuteczny test A/B?

  1. Zdefiniuj cel testu. Ustal, co chcesz poprawić, np. open rate, CTR czy współczynnik konwersji.
  2. Wybierz jeden element do testowania. Skup się na jednym aspekcie (np. temacie emaila), aby uzyskać wiarygodne wyniki.
  3. Podziel bazę odbiorców. Upewnij się, że grupy testowe są równej wielkości i losowo dobrane.
  4. Przeprowadź test. Wyślij obie wersje i zbieraj dane o wynikach.
  5. Analizuj wyniki. Sprawdź, która wersja osiągnęła lepsze rezultaty i wprowadź ją do głównej kampanii.
Warto wiedzieć:
Testy A/B powinny być przeprowadzane na odpowiednio dużej grupie odbiorców, aby wyniki były statystycznie istotne.

Testy A/B – co to jest? Definicja i zastosowanie

Artur Dąbrowski

Od ponad dekady rozwijam swoje umiejętności w marketingu online, ze szczególnym naciskiem na email marketing, marketing automation i content marketing. Na co dzień skupiam się na tworzeniu kampanii, które łączą kreatywność z danymi, by przynosić realne wyniki. Współpracowałem z wieloma markami, zarówno lokalnymi, jak i międzynarodowymi, takimi jak L'Oreal, Škoda, Citroën, Lyreco czy Money.pl.

Przeczytaj więcej artykułów tego autora

Email marketing czy marketing automation – co się lepiej sprawdzi? Poznaj różnice

Segmentacja listy mailingowej – co to jest? Definicja i korzyści

Filip Kłodawski

Porozmawiamy?

Pomożemy Ci rozwinąć Twój biznes. A w jaki sposób? O tym właśnie porozmawiamy :)